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Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles - Conforme RGPD (UE 2016/679). Dernière mise à jour : 8 juin 2026.

1. Responsable du traitement

URBA BOX SAS
Place Alphonse Planel, 26200 Montélimar
Email : [email protected]
Téléphone : 07 70 19 52 58

2. Données collectées

2.1 Données de réservation

Lors de la réservation d’un box, nous collectons : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, données de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé, non stockées chez nous), informations sur le box réservé.

2.2 Données d’accès

Pour des raisons de sécurité, chaque accès au box est enregistré avec horodatage (date, heure). Ces données sont conservées 12 mois.

2.3 Données de navigation

Ce site utilise Plausible Analytics pour mesurer l’audience. Plausible ne dépose aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle identifiable (pas d’adresse IP conservée, pas de fingerprinting).

Ce site utilise Microsoft Clarity pour l’analyse de l’ergonomie (cartes de chaleur, enregistrements de sessions anonymisés, recollage des visites d’un même navigateur). Clarity dépose des cookies de mesure (_clck, _clsk) dès votre arrivée sur le site, sans attendre votre consentement ; ce choix permet de relier les étapes d’un même parcours. Les données sensibles sont masquées automatiquement. Vous pouvez vous opposer à ce traitement (voir section 7).

La réservation d’un box s’effectue sur le tunnel reservation.urbabox.fr, opéré par notre prestataire de réservation (Kinnovis), vers lequel vous êtes redirigé. Ce portail dépose lui aussi des cookies de mesure et de recollage de session. L’information et le recueil de votre choix sont centralisés sur urbabox.fr.

Ce site charge le tag Google Ads avec le Consent Mode v2 configuré en mode « refusé » par défaut, ainsi que le Pixel Meta (Facebook / Instagram). Ces deux outils publicitaires ne se déclenchent qu’après votre consentement via la bannière affichée lors de votre première visite. Tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter », aucun cookie publicitaire n’est déposé. Si vous acceptez, des cookies publicitaires Google (_gcl_*) et Meta (_fbp, _fbc le cas échéant) sont déposés pour mesurer les conversions et, pour Google, le remarketing ; à défaut, seules des données de conversion modélisées (sans identifiant individuel) sont transmises à Google.

Pour mesurer les conversions de manière fiable, ce site utilise une API Conversions côté serveur (Google et Meta). Lorsque le consentement publicitaire a été donné, certaines données de conversion sont transmises depuis notre serveur aux régies concernées : adresse IP, agent utilisateur (navigateur) et identifiants de cookies publicitaires (_fbp / _fbc pour Meta) lorsqu’ils sont présents. Ces transmissions ont pour seule finalité la mesure de l’efficacité publicitaire. Le détail des destinataires et des transferts figure aux sections 5 et 7.

Enfin, une mesure interne conserve un identifiant anonyme de navigateur et l’identifiant de clic publicitaire (gclid) dans le stockage local de votre navigateur (localStorage) pendant 90 jours, à des fins d’attribution de visite.

3. Bases légales des traitements

4. Durée de conservation

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées par URBA BOX SAS et ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de réservation Kinnovis, prestataire de paiement, système de clé numérique). Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Pour la mesure d’audience et l’efficacité publicitaire, certaines données de navigation sont transmises aux destinataires suivants :

Certains de ces destinataires peuvent transférer des données vers des pays situés hors de l’Union européenne (notamment les États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (clauses contractuelles types et, le cas échéant, certification au titre du Data Privacy Framework UE–États-Unis).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits : [email protected]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

7. Cookies

Ce site utilise deux catégories de cookies et traceurs :

Par ailleurs, Plausible est cookie-free, et la mesure d’attribution interne utilise le stockage local du navigateur (localStorage), et non des cookies.

Une bannière de consentement est affichée lors de votre première visite pour les traceurs publicitaires. Si vous cliquez sur « Accepter », les cookies Google Ads et Pixel Meta sont déposés (mesure de conversion et remarketing) conformément aux recommandations de la CNIL. Si vous choisissez « Continuer sans accepter », aucun cookie publicitaire n’est déposé. Votre choix est conservé 6 mois ; vous pouvez le réinitialiser en effaçant les données du site dans votre navigateur. Pour le détail de chaque cookie, consultez la politique cookies.

8. Vidéosurveillance

Les locaux URBA BOX sont équipés de systèmes de vidéosurveillance. Les enregistrements sont conservés 30 jours et accessibles uniquement aux personnes habilitées (gérant, forces de l’ordre sur réquisition). Ce traitement est déclaré conformément à la réglementation en vigueur.